铜陵金宇保洁有限公司秉承“诚信、求实、奋进、创新”的理念。以优质的服务质量和环保意识敬奉广大客户。那么,铜陵保洁公司的上门保洁公司要怎么做呢?
第1,保证供应。
这个行业的从业者素质普遍偏低,且因不受尊重对自身没有信心。因此首先得规范服务,最NB就是能有流程化高效的培训机制。另外,从业者数量不足,这虽然跟专业素质低从而生产效率低有关,但是同时最本质的还是选择家政领域的人越来越少有关。有关的就与开拓源头、招聘和之后的管理息息相关。保洁从业者最需要的就是家庭,文化建设也很重要。供应端做得最牛就是成为这个行业服务标准和培训标准的制定者。
第2,引导需求。
保洁是需求,但是其他家政服务又有多少消费者知道?他们甚至很多连自己的需求是什么都不知道,我想如果知道空调里藏着的细菌能诱发呼吸道和肺的相关病症,且长期会恶化病变、知道窗帘里藏着的细菌对小孩和老人的危害,他们的需求自然就有了。这始终是家,大家都最愿意待、最愿意付出的地方。这里的关键点在于,要以张小龙的思维做服务,让用户感觉不到的服务,才是离不开的服务。所以用户管理很重要。
第3,增值服务的转化。
好的家长O2O企业一定明白,如何根据客户的长尾需求来指定一整套高毛利增值服务。而且作为家庭的入口,替代掉社区电商、其他上门家政O2O不是没有可能。企业应该专心于提高增值服务的转化率,在这个轻物质化的时代,有一个轻管家为你服务的体验一定很棒!
如此一说,您应该明白保洁服务的重要性了吧?那还在犹豫什么呢?赶快拨打我们的电话来预约服务吧:www.tljybj.com
